국민행복카드 자동 갱신 발급으로 인한 결제실패 관련 안내
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2020-05-25
- 조회수
- 2141
안녕하세요, 아이돌봄 업무지원팀입니다.
국민행복카드 유효기간 만료로 자동 갱신 발급된 국민행복카드의 결제 실패 건과 관련하여 안내 드립니다.
국민행복카드 결제내역은 사회보장정보원(바우처시스템)을 거쳐 카드사(BC, 삼성, 롯데)로 결제 승인요청이 들어가며,
처리가 완료된 승인결과는 카드사에서 사회보장정보원을 거쳐 다시 여성가족부 아이돌봄시스템으로 들어오게 됩니다.
현재 국민행복카드 갱신 카드의 경우 카드사(BC, 삼성, 롯데)에서 송부하는 카드번호가 사용 불가한 카드로 처리되어 결제 실패가 발생하고 있습니다.
카드사(BC, 삼성, 롯데)에서는 6.1일까지 카드번호 오류사항을 조치할 예정이오니, 아이돌봄시스템 이용에 불편하시더라도 당분간 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
