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예치금 및 정부지원금 카드결제 처리 지연 안내
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2023-10-26
- 조회수
- 794
아이돌봄 서비스 이용을 위해 국민행복카드로 결제・취소한 경우 한국사회보장정보원으로 결제요청 정보를 전송하여 승인되는 절차가 우선 수행되어야 하나, 현재 한국사회보장정보원으로의 자료전송량 폭주로 인해 일시적인 카드 승인 및 취소 처리가 지연되고 있습니다.
이러한 지연된 카드 내역은 순차적으로 조속히 처리될 것임을 알려드립니다.
또한, 긴급하게 예치금 충전이 필요한 이용자의 경우는 가상계좌 입금 또는 돌봄페이 결제 방식으로 충전이 가능함을 알려드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송하오며, 신속한 복귀를 위해 최선을 다하겠습니다.
