아이돌봄서비스 이용자 홈페이지 로고 이미지

안녕하세요, 아이돌봄 업무지원팀입니다.

신규 홈페이지 운영 관련 안내드립니다.

1. 아이돌보미는 아이돌보미 홈페이지(care.idolbom.go.kr)를 이용해 주시기 바랍니다.

2. 신규 홈페이지 오픈 후 데이터 이관 및 회원 전환, 그리고 이용자 분들의 1월 신청서 작성이 몰려 홈페이지 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 일부 이용자분들께서 제기하셨던 신청서 작성 및 제출에 대한 문제는 정상적으로 처리되고 있습니다.

3. 궁금한 사항이 있는 경우 시스템 콜센터 또는 1:1 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

○ 시스템 콜센터(1577-8136)

  - 이용시간 : 09:00~18:00

  - 주말‧공휴일 휴무

  * 문의 전화가 급증할 경우 상담원 연결이 다소 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

○ 1:1 문의는 마이페이지 > 1:1 문의에서 작성 및 작성 내역 확인이 가능합니다.

  * 서비스제공기관 및 시스템 콜센터에서 답변해 드립니다.

  * 문의가 급증할 경우 답변처리가 다소 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

4. 자주 하는 질문에 주요 질문과 답변을 모아두었습니다. 시스템 콜센터 이용 또는 1:1 문의 작성 전 자주 하는 질문 검색으로 통해 궁금하신 내용에 대한 답변을 바로 확인해 보세요.

* 메뉴위치 : 정보마당 > 자주 하는 질문