아이돌봄서비스 '돌봄페이', '돌봄톡톡' 전국 확산 운영 안내
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2021-09-15
- 조회수
- 2245
여성가족부에서는 실시간 결제 및 현금영수증 발행의 불편 민원을 해결하고자
지난 4월부터 실시간 이용요금 결제 및 내역 확인이 가능한 '돌봄페이'와 이용자와 돌보미 실시간 의사소통 채널인 '돌봄톡톡' 시스템을 구축하였으며, 5개 시범기관을 통해 9.10일까지 시범운영한 바 있습니다.
아울러, 전국 대상 서비스를 '21.9.16(목)부터 실시할 예정이오니, 이용자께서는 기존 모바일 앱을 최신버전으로 업데이트해 주시기 바랍니다.
※ 아이폰(iOS) 사용자의 경우 호환성 문제로 인해 반드시 기존 앱 삭제 후 재설치해 주셔야 합니다.
■ 구글 플레이스토어 [업데이트 바로가기]
■ 애플 앱스토어 [업데이트 바로가기]
모바일 앱 설치 및 돌봄페이 및 돌봄톡톡 사용방법은 '아이돌봄서비스 돌봄페이 및 돌봄톡톡 앱 사용 매뉴얼' 공지사항을 참고해 주시기 바라며,
이와 관련하여 궁금한 사항이 있으신 경우 소속 서비스제공기관으로 문의해 주시기 바랍니다.
아래 서비스제공기관은 돌봄페이 미가입 가맹점으로 해당 기관 소속 이용자인 경우 돌봄페이 기능 사용이 불가합니다.
돌봄페이 가맹점 가입 관련 문의는 소속 서비스제공기관으로 문의해 주시기 바랍니다.
○ 돌봄페이 미가입 가맹점('21.9.15.기준)
- 강원 화천군 지역자활센터
- 인천 미추홀구가족센터
- 인천 중구 건강가정다문화가족지원센터
- 경남 함안군 함안군청
또한, 기 공지한 바와 같이 9월부터는 매월 11일 이후 당월 서비스 추가 신청이 '일시연계서비스'로 가능하오니,
서비스 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
* 정기서비스 : 전월 신청 원칙, 당월 10일까지로 신청을 제한하고 당월 11일부터는 일시연계서비스만 허용