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안내사항

  • 최소이용시간은 시간제, 질병감염아동 2시간, 종일제 3시간 입니다.
  • A형/B형이란? 대상 아동의 연령이 매년 1월 1일을 기준으로 만 7세 이상일 경우 지원내용을 차등 적용합니다.
  • 영아종일제 서비스는 만 36개월 이하 아동에게만 제공됩니다.
  • 야간(22시~익일 오전 6시) 또는 일요일, 공휴일 및 근로자의 날 이용 시 할증 요금이 발생합니다.
  • 아동이 보육료 및 유아학비 지원 대상인 경우 시설 이용 시간에는 정부지원이 적용되지 않습니다.
  • 긴급돌봄서비스는 서비스 시작시간 기준 4시간 내 ~ 2시간 전까지 신청 가능하며, 이에 따른 추가 요금이 발생합니다. (4시간 넘으면 단기서비스로 이용하시기 바랍니다.)

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롯데카드 결제 건(11.30) 예치금 미 적립 안내(12/18 조치완료)

작성자
관리자
작성일
2020-12-08
조회수
2286

안녕하세요, 아이돌봄 업무지원팀입니다.

롯데카드 11월 30일 승인 건 중 일부가 예치금으로 적립이 되지 않은 것으로 확인되었습니다.

12월 1일 이후 승인된 금액은 예치금으로 정상 적립되고 있음을 확인하였고,

아이돌봄시스템에서는 해당일(11.30) 결제금액이 예치금으로 적립될 수 있도록 빠른 시일 내 조치할 예정입니다.

반영 조치가 완료되는 대로 재공지 하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

요청을 처리 중입니다 잠시만 기다려주시기 바랍니다.
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