이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.- 부모의 맞벌이 등의 사유로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 돌봄장소에 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
시간제서비스 개요
| 서비스 종류 | 돌봄대상 | 정부지원시간 | 이용요금 | 활동내용 |
|---|---|---|---|---|
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시간제서비스 |
생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동 |
연 960시간 | 시간당 11,080원 |
일반적인 돌봄 활동 |
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시간제서비스 |
시간당 14,400원 |
돌봄 아동과 관련된 |
정부지원 시간 초과 시 전액 본인부담으로 서비스 이용이 가능합니다.
종합형 서비스를 제외한 모든 돌봄서비스에 가사 활동은 포함되지 않습니다.
아이돌봄서비스는 예산 사업으로, 예산 및 신규 수요 등에 따라 지원 대상, 지원 시간, 지원 금액 등의 변경이 있을 수 있습니다.
‘장애의 정도가 심한 장애인’의 경우에는 아이돌봄서비스 제공이 불가합니다. ｢장애아동복지지원법｣ 상의 장애아가족 양육지원 서비스를 이용하시기 바랍니다.
부 또는 모가 ‘장애의 정도가 심한 장애인’에 해당하는 경우 시간제 돌봄 정부지원시간 한도를 연 1,080시간으로 확대 지원합니다. (특례적용시 시간제 90시간을 영아종일제 1개월로 환산하여 상호 공제)
동일 아동에 대해 영아종일제와 시간제서비스는 중복 지원이 불가하며, 서비스 종류(시간제↔종일제)를 변경 시 정부지원시간 및 기간의 변동이 생길 수 있으므로, 반드시 사전에 서비스제공기관으로 문의하시기 바랍니다. (시간제와 영아종일제간 전환 시 시간제 80시간을 영아종일제 1개월로 환산하여 상호 공제)
아이돌봄 활동 범위
| 기본형 서비스 | ○ 학교, 보육시설 등·하원 및 준비물 보조, 부모가 올 때까지 임시보육, 놀이 활동, 준비된 식사 및 간식 챙겨 주기(조리를 통한 식사 등 일반 가사활동은 불가. 단, 이미 만들어진 식사를 아이를 위해 데워 주는 행위는 가능)
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|---|---|
| 종합형 서비스 | ○ 시간제서비스 기본형의 돌봄활동 범위 포함 및 아동과 관련한 가사 추가
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서비스 이용요금
| 이용 시간 | (기본) 1회 2시간 이상 신청, (추가) 최소 30분 단위 | |
|---|---|---|
| 기본 요금 | 평일 주간 |
(기본형) 11,080원 / 시간 (종합형) 14,400원 / 시간 |
| 야간 할증 | 오후 10시 ~ 오전 6시 | 기본요금의 50%를 증액 |
| 휴일 할증 | 일요일, 「관공서의 공휴일에 관한 규정」에 따른 공휴일, 근로자의 날 |
기본요금의 50%를 증액 |
| 아동 추가 할인 | 1명의 아이돌보미가 동일 시간대에 2명 이상의 아동을 함께 돌보는 경우 |
돌봄 아동 2명 시 : 25% 감액 돌봄 아동 3명 시 : 33.3% 감액 돌봄 아동 4명 시 : 37.5% 감액 |
아이돌봄서비스 이용요금은 서비스 종류 및 정부지원 유형에 따라 정부지원금과 본인부담금을 차등 적용합니다.
한부모가정(조손가정 포함), 장애부모가정, 장애아동가정, 청소년부모가정의 경우 '가'형에 대해 정부지원금을 5% 추가 지원합니다.
(시간제미취학 '가'형 85% → 90%, 시간제취학 '가'형 75% → 80%)
야간 할증과 휴일 할증은 중복 적용되지 않습니다. (휴일 야간에는 기본요금의 50%만 증액)
취소수수료
| 취소시각 | 서비스 시작 24시간전부터 1시간전 | 서비스 시작 1시간전부터 서비스 시작전 |
|---|---|---|
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취소수수료 |
건당 11,080원 부과 | 11,080원×기 연계시간×50% *단, 최소 부과액은 11,080원 |
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돌보미지급액 |
취소수수료 전액 | |
일시연계서비스의 경우 아이돌보미 서비스 연계 후 1시간 이내 취소 신청 시 취소수수료가 면제될 수 있습니다.
취소수수료 면제
- 서비스 취소 사유가 아래에 해당할 경우 취소수수료가 면제됩니다.
-
돌봄아동의 질병, 사고 발생시
- 사고 발생을 확인할수 있는 증빙서류 제출(진단서, 소견서, 진료확인서, 처방전 등)
- 돌봄 아동 추가 방식의 서비스의 경우, 아동1인의 질병, 사고 발생으로 서비스 전체가 취소될 경우에도 취소수수료 전액 면제
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아동의 2촌 이내의 혈족 또는 직계 존비속 및 직계 존비속의 배우자 사망 시
- 사망사실 및 아동과의 관계를 확인할수 있는 증빙서류 제출(사망진단서, 주민등록등본 등)
월 취소 제한
-
서비스 시작 시간 기준 72시간 이내 취소(24시간 이내 취소 포함) 신청건 기준 월 3건 이상일 경우 서비스 이용 1개월 제한
- 단, 면책금(취소수수료의 2배)을 부담할 시 이용제한 사유에 해당하는 서비스 취소 1건 차감
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동일한 이용일에 대한 2건 이상의 돌봄을 취소할 경우 월 취소제한 판정시 1건으로 산정함
- (예시) 동일한 이용일에 아동 A,B,C 대해 각각 개별건으로 돌봄을 신청한 경우, 취소수수료는 건당 부과하나, 월 취소제한 판정시 1건으로 산입
아이돌보미가 서비스 예정시각에 방문하였으나, 이용가정의 폐문 또는 아동의 부재로 돌봄 서비스를 제공하지 못한 경우
-
이용자는 정부지원 없이 이용요금 전액을 부담하며, 서비스제공기관에서는 아이돌보미에게 예정된 서비스 연계 건에 대한 수당을 모두 지급
이용요금표
시간제 기본형
| 기본요금 11,080 1시간당 이용요금 | 판정 | 시간제 기본형 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 아동수 | 30분당 이용요금 |
미취학(A) | 취학(B) | |||
| 정부 지원금 |
본인 부담금 |
정부 지원금 |
본인 부담금 |
|||
| 1 | 5,540 | 가형 | 4,709 | 831 | 4,155 | 1,385 |
| 나형 | 3,324 | 2,216 | 1,108 | 4,432 | ||
| 다형 | 831 | 4,709 | 831 | 4,709 | ||
| 2 | 4,155 | 가형 | 3,532 | 623 | 3,117 | 1,038 |
| 나형 | 2,493 | 1,662 | 831 | 3,324 | ||
| 다형 | 624 | 3,531 | 624 | 3,531 | ||
| 3 | 3,516 | 가형 | 3,140 | 553 | 2,770 | 923 |
| 나형 | 2,216 | 1,477 | 739 | 2,954 | ||
| 다형 | 554 | 3,139 | 554 | 3,139 | ||
시간제 기본형(심야,휴일)
| 기본요금 16,6201시간당 이용요금 | 판정 | 시간제 기본형(심야,휴일) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 아동수 | 30분당 이용요금 |
미취학(A) | 취학(B) | |||
| 정부 지원금 |
본인 부담금 |
정부 지원금 |
본인 부담금 |
|||
| 1 | 8,310 | 가형 | 7,064 | 1,246 | 6,233 | 2,077 |
| 나형 | 4,986 | 3,324 | 1,662 | 6,648 | ||
| 다형 | 1,247 | 7,063 | 1,247 | 7,063 | ||
| 2 | 6,232 | 가형 | 5,298 | 934 | 4,674 | 1,558 |
| 나형 | 3,740 | 2,492 | 1,247 | 4,985 | ||
| 다형 | 935 | 5,297 | 935 | 5,297 | ||
| 3 | 5,540 | 가형 | 4,709 | 831 | 4,155 | 1,385 |
| 나형 | 3,324 | 2,216 | 1,108 | 4,432 | ||
| 다형 | 831 | 4,709 | 831 | 4,709 | ||
